热烈祝贺2024【研发项目经理】特训营成功举办!

 

 

11月16-17日,鸿云企管 2024「五力增长引擎」公开课之【产品力课】:《对齐商业目标 打造明星产品——【研发项目经理】特训营》成功举办,来自成都、苏州、上海、太仓的项目经理、技术中心总助、研发工程师、研究所主任/所长、产品研发部长、厂长、副总等骨干团队参加。
 
在研发体系,基层员工有一个共识,即:PM/PL(项目经理)是他们头顶上的‘一片天’,‘这片天’的好坏直接决定项目的成功和团队的凝聚力。”——徐直军 华为轮值董事长
 
标杆企业(华为)研发的成功,很大程度上归功于培养了源源不断的、卓越的研发项目经理。卓越的研发项目管理能力,是领导他人成就非凡事业的关键,是推动企业持续创新、突破成长的核心动能。
 
为此,我们特别开设本次特训营,主讲江老师、查理老师,在标杆企业工作多年(分别18、11年),历经华为研发项目管理变革,强强联手,创新开发,助力有追求企业研发项目经理:认知升级、角色转换、能力强化、现场演练,打造明星产品

 

 

01

一、标杆企业研发项目管理变革之路

华为早期研发项目管理也存在很多问题:
  • 缺乏清晰市场策略,技术和功能导向;
  • 缺少重要工程能力,变更频繁、质量低;
  • 项目管理不专业,没人对结果负责;
  • 技术预研与产品开发混为一谈,项目往往失控
  • 普遍缺乏管理技能,研发团队间“博弈”;
  • ......
 
 
痛定思痛,华为在1999年启动IPD研发项目管理变革,项目管理专业化、构建系统工程能力、强化价值创造、用好三类人、塑造“打胜仗”的项目文化,成效显著:
  • 研发项目平均周期持续缩短50%
  • 产品故障率减少95%
  • 客户满意率持续上升
  • 项目管理人才不断涌现,良将如潮
 
 
江老师讲解项目管理专业化,一定要做到精细化管理,比如要有3-5年预研,没有预研,就没有未来。企业要建立跨部门协同文化,杜绝“山头主义”,管理者应起到带头作用,别人不会听你怎么说,只会看你怎么做。
 
本章节老师还对IPD(集成产品开发)作了简要介绍:IPD的“道、法、术、器”,IPD的7大核心思想、8大方法论,IPD的体系框架、商业价值等。IPD思想及其管理框架适用于不同行业,不同规模企业。老师强调学习华为时,要学习华为的思想和灵魂,以客户需求为导向,不能盲目照搬。
 

江老师请查理老师穿插分享了两个真实案例:一个是某公司“用IPD打造创新驱动的流程型组织”的成功案例,一个是某企业“IPD放松导致从业界领先到连续亏损”的失败案例,让大家对IPD的价值有了更深刻的认识。

 

 

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二、卓越研发项目经理画像

研发项目经理首先要做好角色认知,明确自己的角色定位,能够把握角色规范,准确地扮演自己的角色。

 

 

老师分享了“德鲁克的石匠故事”,用故事启示大家:角色认知很关键,研发项目经理正确认知自己的角色,有助于员工更好地完成工作任务,满足领导的要求,同时得到他人的认可和接受。本模块老师讲授了“角色认知HEROS模型”。

 
卓越的研发项目经理应具备哪些能力?老师重点讲解了研发项目经理SOBEST能力模型”和每个能力评估方法,分别有以下6大能力:
  • 自驱力
  • 数字化运营能力
  • 商业与战略管理力
  • 项目管理专业能力
  • 解决方案理解力
  • 团队领导力
 
 
其中自驱力是首要能力,自驱力是指一个人通过内在的动机和意愿来推动自己行动的能力。它包括自我激励、自我管理和自我控制等方面的能力。自驱力强的人,在面对困难和挑战时,能够保持积极的心态和行动,并主动寻找解决问题的方法和策略。
 
老师对6大能力一一进行详细讲解,并且安排演练分享:每家公司从6大能力模型中选一个能力,与我公司项目经理进行对比,现状如何?差距在哪里?如何改进?以公司为单位进行展示分享,两位老师点评指导。
 
 
本章节江老师还讲授了产品创新“金三角”(产品经理、研发项目经理、系统工程师),团队建设5步法,冲突管理5对策/7大核心原则等工具方法。
 
查理老师对“研发项目经理普存能力短板与思想局限”作了特别解析,讲解了中国企业研发管理进阶之路,特别分享了华为“呆死料颁奖大会”案例,以及华为从客户需求到客户满意的端到端全流程价值体系模型。
 
 

03

项目经理的经营思维与价值管理

项目经理要有经营思维,要与老板同频,想他所想,开工作。哪条产品线赚钱最多?哪条产品线增加现金?新产品如何才能满足公司赚钱的标准?等等,这些都是项目经理要去关心思考的。

 

价值管理包括客户价值和公司价值。华为公司项目经理培养时很明确,一定要精于价值管理,通过:需求管理与产品定义、计划与变更管理 、端到端目标成本管理、质量与风险管理等系统的方法论确保客户价值与公司价值实现。

 

 

需求管理与产品定义。查理老师讲授了客户需求分类与排序$APPEALS工具,需求优先级排序模型:价值与复杂性象限、KANO模型、RICE模型,需求价值评价维度、打分规则、价值排序等工具模型。

 

计划与变更管理。老师讲解了研发项目计划WBS分层、CDP流程、IPD开发流程、“五看三定”法,研发项目监控“四步法”,计划变更管理“四步法”等流程方法。

 

 

“管理中最难的是成本控制,没有科学合理的成本控制方法,企业就处在生死关头‌。”——华为创始人 任正非

 

端到端目标成本管理华为对成本控制非常重视,他们是从端到端进行目标成本管理。查理老师分享了“标杆企业目标成本管理最佳实践”,讲授了E2E目标成本管理“四步法”,CTSSV模型,成本分解“三要点”,前端构建成本“五措施”,成本目标实现与验证等方法措施。

 

质量与风险管理。老师讲解了标杆企业研发质量管理体系,质量管理在IPD体系下应用,研发项目质量策划“五招”,质量保证三式,管控风险“四步法”,风险计划原则等方法技巧。

 

“人类唯一能从历史中吸取的教训就是,人类从来都不会从历史中吸取教训。——德国哲学家 黑格尔

 

查理老师讲完实操内容后,江老师用一句名言引入下节课的主题:复盘。复盘是围棋术语,用到企业管理中,就是指从过去的经验、实际工作中进行学习,帮助管理者有效总结经验,提升能力,实现绩效的改善。

 

老师分享了复盘AAR(After Action Review),行动后学习机制,又称行动后反思(AAR)或事后回顾或复盘,是目前知识管理实践中应用得最为广泛的工具之一。

 

 

AAR 是一个简单而有效的过程,供团队用来获取从过去的成功和失败中得到的经验教训,以便改进未来的表现。江老师分享了华为研发项目AAR应用案例,讲解了AAR推广落地“4策略”。

 

04

 
系统工程是项目管理成败的关键
1999年,在华为引入IPD之前,按照IBM顾问的评估,导致华为产品开发项目方向改变和产品失败的第二大原因是:在产品开发中没有用到系统工程。可见系统工程对华为研发项目管理是多么的重要。
 
系统工程负责产品技术相关的所有方面,系统工程师的工作就像庖丁解牛,扮演着技术分配与集成的关键角色。在项目管理中,以卓越的系统工程支撑研发项目成功。
 
系统工程在需求管理中的应用,包括:原始需求(RR),市场需求(IR),特性需求(FeR),功能/系统需求(FuR),子系统/模块分配需求(AR)等。本模块江老师还讲解了马斯洛5层次需求,产品需求管理的五个级别等工具方法。

 

 
设计方案中的系统工程,DFX是Design for X(面向产品生命周期各环节设计),DFX的含义即是从产品的概念开始,考虑其可制造性和可测试性,使设计和制造之间紧密联系、相互影响,从设计到制造一次成功。这种设计概念及设计方法可缩短产品投放市场的时间、降低成本、提高产量。
 
江老师讲解了DFX降本增效7步法,降本增效全流程开展过程。并让大家演练分享DFX分析设计方法降本、增效、提质、加速我们企业当前突出的问题是什么?如何解决?按公司团队分享,两位老师点评指导。
 

 

 

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卓越的研发项目经理进阶之路

研发项目经理如何培养?项目管理能力如何提升?这是课程开始前,在【训前问卷】里很多学员最感兴趣的话题之一。
 

 

查理老师讲解了项目经理能力发展体系,详细分享了标杆企业干部管理培养体系,包括PM选拔、PM任用、PM培养等。

  • PM选拔原则:优秀人员(绩效需排在部门前30%),个人自愿,在以上条件基础上,采取组织推荐和个人自荐两种方式。
  • PM任用原则:通过项目发起人推荐、PMO推荐、个人竞聘三种方式进行报名竞聘答辩,最终由项目发起人确定项目经理。PMO建立项目经理人才池,储备优秀项目经理,推荐/选拔时优先考虑。
  • PM培养原则:项目管理人员培育采用训战结合方式,所有项目经理、项目核心成员必须经过战略预备队培训。通过内/外部PMP认证作为进入战略预备队基础条件。
 
如何打造“召之即来,来之能战,战之必胜”的研发项目经理培养体系?老师讲解完工具方法后,让大家演练分享:结合本企业实际情况,制定本公司的项目经理培养方案,两位老师分别点评指导。
 

 

 

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特训营亮点环节——【研讨共创】

第1天晚上专门安排有【研讨共创】环节:以学员企业正在进行的真实项目为背景,按公司团队,两位老师分别一对一辅导,把脉诊断、引导分析、现场指导、研讨共创,找到1.0改进方案

 
某公司拿出《研发项目管理制度(草案)》,老师现场辅导:端到端全流程梳理,从Charter、概念、计划、开发、验证、发布、到生命周期,每一阶段规范名称,每一步要输入什么,输出什么,一一指导,最终形成《研发项目管理制度1.0》方案。

 

某公司提出困惑:产品立项没有考虑市场和客户需求,更多从产品功能性能出发,对商业成功没有周密研究,研发周期长、投资大,失败风险很高。老师引导分析,找到问题原因,并指导修改项目《商业计划书》
 
 
某公司目前面临问题是:研发项目总是延期,分析后发现,在需求不清晰的情况下进行产品开发,返工很多。大家都疲于奔命接订单做订单,没有抬头考虑做产品规划,不能聚焦做强做大。老师帮助分析问题,指导改进计划。另外,他们某款产品今年销量持续下降,内部讨论了很久也没找到原因,通过老师分析指导,很快就找到根因,并制定解决方案
 

本次【研讨共创】历时约3小时,不少学员反馈

  • “老师们倾囊相助,现场解决了关键问题,有些是长期困惑的问题,价值感满满。不像一些培训课——勾起你的兴趣,再进一步就让买上百万的咨询。”

     

  • “专家就是专家,上来一眼就识别出我们产品销售量下降的关键原因。”

     

  • “老师给的方法很实用,回去我们马上主动和生产部讨论 DFMA 改善、降本增效。”

     

  • “老师对数字化研发建议非常好,倘若能够引入将大幅度提升我们新产品研发周期,回去我们就着手开展。”

 

 

07

 

两天的课程内容详实,干货满满,信息量大,历经标杆企业实战验证的世界级方法论,加上两位老师亲身工作经历、实践感悟、总结凝炼,鲜活生动,深受好评!

 

 

 

学习就是改变。为了让课程所学切实落地,我们还特地将老师课程中讲到的重点工具、表格、流程、模板等打包,在课后第一时间整理发给大家,以便同学们后续复盘强化使用。一起用起来,更精彩!

 

08

部分学员学习感悟:

  • 成都某晶体材料小巨人运营副总廖先生:为发布公司项目管理制度和产品生命周期管理制度提供了更多的素材;如何选拔和培养项目管理人才梯队;体系化的更新了项目管理的知识体系;借鉴华为IPD流程在本公司的应用落地;学习了更好的项目管理,尤其是需求管理的工具。

  • 上海某芯片硬盘小巨人项目经理熊女士::需求分析(跨部门/从客户痛点出发)对项目管理的重要性;项目花更多的时间在Design上,并involve相关部门;复盘(阶段性和全局)非常重要。

  • 苏州某上市央企子公司技术中心李总助:学习了项目经理任职资格要求和能力模型;学习了标杆企业的研发项目管理思想、模式、方法;项目管理过程工具、手段;项目复盘的重要性,具体做法;项目经理的培养体系。

  • 上海某民营500强区块链子公司研发工程师杨先生:认识了研发项目经理需要具备的能力和评估手段;学习到了项目研发全生命周期各阶段需要注意的事项;学习到了公司内部如何构建项目经理培养体系。

  • 成都某工量具头部企业产品研发陈部长:复盘,每个流程或项目做完后的总结、教训,尤其失败的;DFX,系统工程的应用,包括可制造、可维护……;需求分析:常常主观臆测,要从技术思维向价值思维转变。

 
再次感谢江老师、查理老师的精彩分享!感谢同学们的全情投入!期待下次再见!
 

 

 

创建时间:2024-11-21 10:00
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